COME SI LEGGE IL CONTATORE DI ENERGIA ELETTRICA ?

COME SI LEGGE IL CONTATORE DI ENERGIA ELETTRICA ?

Dare la lettura del contatore di energia elettrica non è necessario perché i contatori elettronici ormai sono estremamente diffusi sul territorio nazionale e trasmettono da soli la lettura al distributore che a sua volta la mette a disposizione della società di vendita.

In ogni caso, se vuoi verificare le misurazioni del tuo contatore, premi il pulsante sull’ apparecchiatura fino a quando non appariranno sul display la voce LETTURA ATTUALE A1 (fascia oraria F1), LETTURA ATTUALE A2 (fascia oraria F2) e LETTURA ATTUALE A3 (fascia oraria F3).

Devono essere comunicati i dati delle letture attuali per tutte le fasce.

Se compare solo la sigla A3, il contatore non è stato adeguato alla modalità trioraria: comunica solo la LETTURA ATTUALE A3

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COME FACCIO A COMUNICARE L’AUTOLETTURA DEL CONTATORE ?

COME FACCIO A COMUNICARE L’AUTOLETTURA DEL CONTATORE ?

Ci sono tanti modi per comunicarci l’autolettura del contatore:

– chiamando il numero verde 800 1723 78, da telefono fisso o il numero 06 97 8575 56 , da telefono cellulare. Entrambi sono attivi tutti i giorni 24 ore su 24;

– oppure collegandoti all’area clienti online per i clienti registrati (areaclienti.enerjo.it);

N.B: Le modalità di comunicazione elencate sono disponibili solo per il gas.

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COME FACCIO A PAGARE CON LA CARTA DI CREDITO ?

COME FACCIO A PAGARE CON LA CARTA DI CREDITO ?

Vai alla sezione – Le mie fatture – e clicca sul pulsante – Paga – sulla destra della fattura che intendi pagare.

A quel punto ti verranno richiesti gli estremi della tua carta di credito.

Il pagamento sarà possibile solo se hai una carta affiliata al circuito Visa o Mastercard.

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COME POSSO FARE PER CAMBIARE L’INDIRIZZO E-MAIL PER L’INVIO DELLE BOLLETTE ?

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Aggiungi il nuovo indirizzo nella sezione – Gestisci e-mail -, poi selezionalo dalla sezione – Modalità di ricezione fatture – di ogni contratto per il quale vuoi fare la modifica.

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